Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Pro Academy S.A. (адрес: Hauptstraße 75, 28090 Valencia, e-mail: [email protected]) собирает, использует и защищает персональные данные пользователей при посещении сайта и/или взаимодействии с сервисами компании.

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR / DSGVO).

1. Какие данные собираются и для чего

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Имя и контактные данные (например, email) — когда вы оставляете заявку, подписываетесь на рассылку или отправляете сообщение через формы на сайте. Используются для связи с вами, обработки запроса, предоставления информации и/или ответа на обращения.
• IP-адрес — для обеспечения функционирования сайта, диагностики технических проблем, а также для защиты от злоупотреблений и атак. IP-адрес может использоваться в агрегированном виде для анализа трафика.
• Данные о cookie и аналогичных технологиях — для работы сайта, запоминания предпочтений пользователя, измерения эффективности маркетинговых и аналитических инструментов, а также для улучшения пользовательского опыта.

Точные данные зависят от того, как вы взаимодействуете с сайтом. В частности, при использовании аналитики и рекламы могут обрабатываться идентификаторы устройств и события посещения страниц (например, просмотр страниц, клики, источники трафика).

2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6 / DSGVO)

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии со статьей 6 GDPR (DSGVO):

• Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения договора или принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на обучение/консультацию).
• Art. 6(1)(a) GDPR — обработка на основании вашего согласия (например, в случаях, когда требуется согласие на использование определённых cookie/технологий).
• Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязательств (например, ведение учета в целях соблюдения требований законодательства).
• Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей наших законных интересов, включая обеспечение безопасности, улучшение сервиса, анализ посещаемости и эффективности маркетинга при условии, что это не нарушает ваши права и свободы.

3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google Analytics и/или Google Ads. Эти инструменты помогают нам анализировать использование сайта и оценивать эффективность рекламных кампаний.

В рамках работы Google Analytics/Ads данные могут передаваться в Google и обрабатываться в соответствии с их политиками. Как правило, могут передаваться технические данные (например, идентификаторы устройств, события взаимодействия, сведения о посещениях) и информация, связанная с эффективностью рекламы.

Вы можете отказаться от использования Google Analytics с помощью официальной страницы opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

4. Права субъектов: доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права (при наличии применимых условий):

• Право на доступ — запросить информацию о том, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и получить к ним доступ.
• Право на исправление — потребовать исправить неточные или неполные данные.
• Право на удаление — запросить удаление данных в случаях, предусмотренных законом.
• Право на ограничение обработки — потребовать ограничить обработку данных при определённых обстоятельствах.
• Право на возражение — возражать против обработки данных на основании наших законных интересов (Art. 6(1)(f) GDPR), а также в иных случаях, предусмотренных GDPR.

Для реализации прав вы можете связаться с нами по адресу, указанному в разделе 8. Мы рассмотрим запрос и предоставим ответ в сроки, установленные применимым законодательством.

5. Передача третьим лицам (только Google Analytics/Ads, хостинг)

Мы передаем персональные данные только тем третьим лицам, которые необходимы для работы сайта и/или аналитики и рекламы, а именно:

• Google Analytics и/или Google Ads — для аналитики и измерения эффективности рекламы (в соответствии с их политиками и настройками).
• Провайдер хостинга — для размещения сайта и обеспечения его технической доступности.

Мы не продаем персональные данные третьим лицам. Передача осуществляется в объеме, необходимом для указанных целей, и при соблюдении требований применимого законодательства.

6. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия, если обработка основана на согласии, либо до момента, когда отпадает необходимость в хранении данных.

Сроки хранения могут различаться в зависимости от категории данных:

• Данные, предоставленные через формы — как правило, в течение периода обработки вашего запроса и последующего периода, необходимого для ведения деловой документации и соблюдения требований законодательства.
• Данные cookie/технологий — в пределах сроков действия соответствующих cookie (как правило, от сессии до нескольких месяцев, в зависимости от типа cookie и настроек).
• Аналитические данные — в соответствии с политиками соответствующих сервисов и настройками хранения.

По запросу мы можем предоставить дополнительную информацию о сроках хранения в отношении конкретных категорий данных, если это требуется и применимо.

7. Защита данных (SSL, ограниченный доступ)

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия.

• Шифрование при передаче (SSL/TLS) — для защиты данных при обмене между вашим устройством и нашим сайтом.
• Ограниченный доступ — доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам и/или подрядчикам, которым он необходим для выполнения своих функций.
• Контроль и меры безопасности — регулярные проверки и применение практик информационной безопасности, соответствующих характеру обработки.

Несмотря на принятые меры, ни один способ передачи данных через интернет не может быть гарантирован на 100%. Мы стремимся минимизировать риски и оперативно реагировать на инциденты.

8. Контакт DPO

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Ответственный по защите данных (DPO): [email protected]

9. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.