Widerrufsrecht bei Fernverträgen (Verbraucher)

Stand: 2026 – Torqavelinmx, Hauptstraße 66, 15063 München, [email protected]

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses bei Dienstleistungen oder ab dem Tag der Warenannahme bei einem Kaufvertrag.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beginnt bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Bei Waren beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Bei mehreren Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Torqavelinmx, Hauptstraße 66, 15063 München, [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür auch das auf dieser Seite bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung ist nicht zwingend.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Bei Waren gilt: Waren, die nicht als Paket versendbar sind, werden auf Ihre Kosten zurückgesendet. Andernfalls können wir die Rückzahlung verweigern, bis die Waren bei uns eingegangen sind oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben.

5. Muster-Widerrufsformular (Widerrufsrecht)

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweis: Das Formular dient als Vorlage. Sie können Ihr Widerrufsschreiben auch in anderer Form übermitteln, solange die Erklärung eindeutig ist.

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, bei denen der Verbraucher keinen Anspruch auf Widerruf hat, insbesondere in den Fällen des Artikels 16 der Richtlinie 2011/83/EU, soweit die Voraussetzungen vorliegen.

Ein Widerrufsrecht kann insbesondere ausgeschlossen sein bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Ausführung begonnen hat.

Ob und in welchem Umfang Ausnahmen auf Ihren konkreten Vertrag zutreffen, hängt von den jeweiligen Vertragsdetails ab.

Kontakt für Widerrufe

Torqavelinmx
Hauptstraße 66, 15063 München
E-Mail: [email protected]

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